新售后APP是專為售后人員打造的工單管理軟件，通過優化工單處理流程，讓您輕松查看訂單情況，在線完成工單，統計數據，并更好地了解客戶需求。新售后軟件工單管理系統是便捷高效的管理工具，提供系統化服務，提升售后服務管理效率，包括工單管理、師傅管理、客戶管理、客服管理、庫存管理和訂單管理。精細化任務處理，提高工作效率，歡迎下載使用。

軟件介紹

備件云倉庫全程監控，支持工單池搶單，多元化自助服務，智能統計分析等功能，幫助管理人員高效處理工單，并提供全方位客戶管理。新售后APP支持根據剩余有效期折扣購買，用戶上限等功能。訂單列表頁狀態欄支持隱藏與排序，訂單地圖新增地址信息底部導航欄自適應隱藏下單入口等多項細節優化。

軟件特色

1, 派單、跟單智能化： 錄入工單信息后，系統自動完成派單、跟單、訂單反饋等工作，節省大量時間。

2, 工單關鍵點掌控： 工單流程清晰易掌握，跟進工單更容易，隨時隨地查看工單進展。

3, 多渠道下單方式： 支持微信下單、手機app下單、電腦下單等靈活方式。

4, 數據分析一鍵生成： 工單全流程數據生成，方便查單、回溯、分析數據、二次轉化客戶資源。

5, 多種接單模式： 短信通知、語音通知、app通知、電話通知等模式，確保工單不再遺漏。

軟件優勢

1、搜索

輸入聯系人姓名或者手機號即可幫助你快速的查找到對應的服務訂單

2、信息導出

對于服務訂單信息可以在線對其進行導出，方便更好的對其進行留底

3、派單

針對各個服務訂單可以在線進行訂單的派送，讓師傅獲取更多的服務訂單進行接收

4、進度查詢

支持在地圖中查看各個師傅的集體服務進度內容，以及當前師傅所在的具體位置

5、商品購買

可以在系統商城之中購買必備的商品，也能對商品進行入庫保存

6、歷史訂單

自動保存所接受的服務訂單信息，清楚訂單具體的服務內容

軟件功能

1、多功能

內含多種實用功能提供給你進行使用，從而來滿足個人對于軟件的使用需求

2、工資結算

針對師傅所接受的服務訂單，來對其進行工資的結算

3、提現

對于個人的經濟收益，可以在線對其進行提現使用

4、數據分析

通過軟件會自動生成對應的工單數據，還能對數據內容進行詳細的分析，方便查單

5、便捷

通過軟件即可完成各種內容的管理服務，省去線下管理所花費的時間以及精力

軟件總結

新售后app為售后人員提供高效協作的工具，通過智能化派單、多渠道下單方式、數據分析和智能統計等功能，幫助管理人員更好地處理工單，提升售后服務質量。快來體驗吧！

更新內容

v2.6.4：

體驗優化以及部分bug的修復

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