醫鹿app是一款由阿里健康信息技術（北京）有限公司發行的健康管理服務軟件，這款軟件支持用戶們預約掛號、在線門診以及在線買藥，是用戶們享受醫療健康服務的好幫手。軟件匯集海量名醫權威信息，用戶們可以在線尋求權威名醫的幫助，并且在醫生的指導下用藥，并且用戶們還能夠體驗到掛號＆疫苗＆體檢＆購藥等健康管理一站式服務，享受軟件帶來的便利。

軟件功能

【7*24小時實時問診】隨時隨地在線尋醫，常見疾病快速問答。

【匯集海量三甲名醫】精準匹配權威專家，快速找到三甲好醫生。

【安全搜索權威解答】病癥搜索權威解答，醫院醫生信息全面查詢。

軟件業務

線上問診

對于日常輕急癥、健康咨詢及異地求醫人群,可通過醫鹿APP進行“極速問診”“專家問診”等服務,享受“7*24小時隨時問,專業醫生在線解答”的線上問診體驗。阿里健康醫鹿APP共有來自全國各地醫療機構的近4萬名主治及以上醫生,覆蓋各個常見科室,其中不乏來自北上廣的三甲專家,滿足用戶的日常問詢需求。 [1]

兒科中心

針對線上問診咨詢量大的兒童健康問題,醫鹿特設“兒科中心”,為寶爸寶媽提供更專業、及時、有溫度的兒科服務。兒科中心入駐有精選三甲醫院兒科醫生,30分鐘內快速響應。更值得一提的是，兒科中心設有夜間值班制,晚19點至22點,三甲專家在線，60s內貼心解答,以解兒童家長的燃眉之急。診后24小時內電話隨訪,貼心關注病情進展 [1]

疫苗預約

除了提供專業可靠的線上問診服務,阿里健康醫鹿APP還自建“鹿苗”疫苗服務平臺,提供一站式的數字化疫苗預約服務,可在線預約兒童、成人疫苗,讓全家疫苗預約更省心。并且支持分時預約,減少線下預約的排隊時間,減少接種扎堆聚集。此外,阿里健康醫鹿APP還與接種點合作,支持HPV、流感疫苗等稀缺疫苗預約,并依托安全技術,支持年齡段校驗、實名制等,實現公平預約。 [1]

醫療搜索

為了讓老百姓遠離不靠譜的醫療健康謠言,阿里健康醫鹿APP上線“安全無廣告”的專業醫療搜索,所有搜索結果都經過醫鹿APP嚴格篩選,只呈現與搜索內容相關的醫鹿醫典、專家解答及相似病例等。阿里健康醫鹿APP對健康內容的把控也極其嚴苛,由三甲級專家嚴健康編審團隊專業審校,呈現實用健康知識。“內容-問診”一體化的服務,也有助于用戶通過文章直接進入醫生主頁,進行在線問診。 [1]

互助圈

此外,阿里健康醫鹿APP還設有醫患交流、病友分享的公益社區“互助圈”,用戶可隨時在線與病友互助交流,分享診療經驗、就診心得等,并有專家定時空降群聊,貼心答疑解惑。“互助圈”已覆蓋兒童疫苗、兒童健康、女性健康、重疾互助、失眠、減肥等多種類型。

怎么預約兒童疫苗

在醫鹿app中不少寶爸寶媽都想要給自家的寶寶預約兒童疫苗，畢竟到了適宜的年齡段，疫苗就是越早打越好，防范于未然，那么我們要怎么在這款軟件中預約兒童疫苗呢？

由于軟件中有很多預約的提示，但是不少按鍵點擊過去跳轉的卻是別的頁面，這就讓不少用戶們沒有找到預約的地方，其實就在中間圓框里面，下圖也已經標注出來給大家了。

然后我們點擊預約，在出來的界面我們可以看到疫苗分為兒童和成人，這里我們點擊兒童，然后再選擇要接種的疫苗類型，軟件就會給我們羅列出支持接種的醫院，我們點擊預約。

然后我們選擇好接種疫苗的日期時間，在根據提示選擇科室，最后填寫完孩子的姓名留下我們的手機就可以完成兒童疫苗的預約操作了。

怎么實名認證

在醫鹿app中，不少項目都是需要實名認證，但是很多用戶都找不到實名認證的地方，不論是我們的個人信息設置還是就就診人員管理里面，都沒有要求實名認證，那么我們要在哪里這能讓我們完成這一操作呢？

其實很簡單，回到剛才預約疫苗的頁面，這次我們不惦記兒童預約了，這次我們點擊成人預約，然后在彈出來的一員里面隨意選擇一家點擊預約。

然后我們就可以看到實名認證的綁定界面了，輸入我們的實名信息并且驗證正確之后，我們就算是完成了我們的個人實名認證了。

如何刪除問診記錄

有些病是讓人難以啟齒的，我們雖然看完了這些病，但是這些病的問診記錄還是留著的，一旦讓被人看到我們的這些問診記錄，我們還是會不好意思，那么我們要怎么刪除保存在手機里面的問診記錄呢？

其實很簡單，因為我們的問診記錄是跟我們的就診卡綁定在一起的，如果手機中沒有我們的就診卡，自然也就看不到我們的問診記錄了，打開軟件，點擊【我的】來到我們的個人信息界面，在這里我們點擊【就這人管理】

然后我們在這個就診人的管理界面，點擊我們要刪除的就診人右邊的【畫筆】，然后在出來的調整畫面點擊最下方的刪除就診人，就能夠順便完成刪除問診記錄的操作了。

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