椰城市民云是一款由海口市科學技術工業信息化局所研發的便民政務軟件，為用戶帶來公共服務信息平臺，滿足居民多樣化的需求，為你提供豐富信息和咨詢，方便老百姓的生活，輕松進行線上政務。減少了市民大量的通勤時間。而且還提供了社保賬戶信息、就醫健康檔案、駕照信息、行駛證信息、不動產登記信息等個人數據查詢，讓市民少花精力，便捷辦事，樂享掌上政府。

軟件特色

（1） 社區服務：提供周邊網格員信息、社區公告、周邊公共服務設施數據。

（2） 個人數據服務：提供社保賬戶信息、就醫健康檔案、駕照信息、行駛證信息、不動產登記信息等個人數據查詢。

（3） 智能提醒：主動推送氣象預警、社保新增繳費、預防接種時間等信息。

（4） 互動：提供民信調查、市民問答服務，提供市民線上互動平臺。

（5） 實名注冊：提供人工證件審核、人臉識別、公安eID、支付寶賬戶等注冊認證方式。

軟件優勢

1、個人數據一手掌握

登陸市民云，各種個人信息已在“我的主頁”整齊列隊。三金、稅單、駕駛違章、健康檔案等豐富的個人數據，市民云會及時、主動呈現，滿足用戶個性化的需求。

2、實名認證一號通行

市民云的“實名認證”如同一張“網絡身份證”，實現了公共服務的“一號通行”，為市民提供安全的、個性化的服務。

3、智慧城市一覽無余

為市民提供覆蓋全生命周期的城市公共服務；婚育嬰幼、文化教育、旅游休閑、社會保障、交通出行、醫療衛生、助老養老等，各種主題服務貫穿市民一生。

4、社區服務一應俱全

人和社區的關系越發密切，小到社區菜價、動態新聞，大到辦事、文化和生活服務的預約，市民云讓居民足不出戶，可查詢、可預約，體驗社區生活的全覆蓋。

軟件功能

1、查詢信息

查詢各類與生活相關的信息，信息內容涵蓋生活的方方面面，包括社保查詢、醫療檔案、公積金、不動產、駕駛證、行駛證、預防接種、個人信用等個人信息，還包括婚育嬰幼、文體教育、民生保障、就業創業、家庭生活、交通旅游、健康醫療、養老服務、環境氣象等公共服務信息。

2、尋求幫助

通過“椰城市民云”尋求幫助有兩個辦法，一是在線進行海口市“12345”便民熱線投訴，將難題和訴求交給人民政府來解決。二是在線直接呼叫到社區網格員尋求幫助。

同時，“椰城市民云”注冊使用安全方便，注冊完成后，統一實名制身份認證，支持人工證件審核、人臉識別、公安eid、支付寶賬戶認證等多種注冊認證渠道。市民通過一個實名賬戶即可享受各類公共服務。

3、生活繳費

在“椰城市民云”，目前可實現在線繳納水費、電費、燃氣費、有線費、固話費以及寬帶費。其中水費部分已連通海口開源水務和海口威立雅水務有限公司，電費已連通海南電網有限責任公司，燃氣費已連通海南民生管道燃氣有限公司，有線費已連通中國有線海南分公司，固話及寬帶目前已連通中國電信海南分公司。

如何轉移養老保險

1、首先進入椰城市民云手機版，選擇輸入相關登錄賬戶信息，進行賬號的登錄。

2、登錄賬號成功后，點擊進入我的，查看賬號是否實名認證，（實名認證才可辦理相關業務）。

3、完成實名認證，找到下方的辦事，點擊進入找到主題辦事，點擊下方的城鄉居民養老保險，點擊進入。

4、進入掌上政務大廳，點擊下方的城鄉居民基本養老保險關系轉移，點擊進入。

5、進入城鄉居民基本養老保險關系轉移，查看相關信息點擊下方的網上辦理，進入申請辦理。

怎么查詢公積金

1、首先，打開椰城市民云官方app，在頁面點擊底部的首頁，然后點擊上方的公積金查詢。

2、然后在公積金查詢頁面點擊賬戶信息。

3、最后進入頁面之后即可查看公積金賬戶余額，見下圖。

更新內容

v4.0.1：

1.修復已知問題，提升用戶體驗；

v4.0.0：

1.新增老人關懷專區；

2.新增區縣專區；

3.優化頁面布局，升級互動模塊；

4.修復已知問題，提升用戶體驗；

v3.3.2：

修復部分問題，優化用戶體驗

v3.3.1：

1.優化用戶體驗；

2.修復部分問題。

v3.3.0：

1.新增“隱私瀏覽”模式；

2.適配Android64位系統；

3.進一步優化用戶體驗。

包名：com.wondersgroup.hksmy

MD5：B516811ADC85CEB731D36F9C9FB9F82E