日日順到家app是海爾集團旗下青島日日順供應鏈有限公司推出的一款基于物聯網的購物售后服務軟件，這款軟件集物流查詢、電子發票打印等服務功能于一體，為用戶們的生活提供更多的便利。軟件中用戶們可以在線查看商品物流中轉動態。查看產品安裝、使用說明書信息，還可以在線對售后服務進行評價，如果有什么問題，還有在線客服幫忙解決。

軟件特色

【電子發票】全網全渠道歸集電子發票，一次保存靈活分類，內容查找快速定位，報銷發票一鍵打印。

【物流查詢】日日順物流公司的快遞單號查詢，快捷精準。

【服務評價】日日順平臺服務評價，個性化定制化的產品評價。

【產品說明書】詳盡的說明介紹及使用貼士，幫助用戶獲得更好的產品使用體驗。

【綜合服務】優選品質服務，涵蓋各種生活服務，提升生活質量，輕松生活。

應用功能

1、物流評價：在線實時查詢物流狀態，對送裝服務兵進行在線評價

2、場景方案：圍繞居家生活場景，為用戶提供居家生活、運動健康、便捷出行等多種場景解決方案

3、家電管家：一鍵掃描，即刻添加，實現家電的在線管理

4、特色活動：豐富多樣的線上活動，秒殺、拼團、優惠券等，快來參與吧 【服務項目】 1、家電清洗：提供全品類家電清洗服務，不限品牌、價格透明、在線預約，覆蓋全國2640個區縣

2、維修安裝：家電維修、空調加氟、空調移機、熱水器拆裝等多種安裝維修服務

3、空氣治理：為您提供甲醛檢測、全屋除醛等服務，保障您的家庭健康 4、同城搬家：在線估價、搬家預約，為您提供專業的同城搬家服務

應用優勢

1、在線下單，價格透明，按約上門

2、服務師標準化服務培訓，實操考核，認證上崗

3、專業設備，專業工序，權威認證

4、35年專業服務經驗，品質保障

常見問題

簽收后想退換貨該如何操作？

如果已經簽收了需要退貨的話，需要事先聯系購物網站的在線客服，不同的店鋪會有不同的流程和退貨規范，因此最好先與客服聯系并取得共識后再進行退貨。

如何查詢配送狀態？

如果想要在日日順中查詢配送狀態，需要該貨物為日日順配送，如果是的話，可以在購物網站上查詢，并且相應的配送進度會有短信第一時間通知用戶，是否直接送貨上門也會有配送員聯系。

退貨能上門取件嗎？

可以的，不過需要注意的是必須該退貨符合購物網站退貨標準，并且由用戶們發起退貨，商家轉接到日日順，才會安排專人上門取件，用戶們自己聯系日日順是無效的。

第一次未簽收，第二次能夠免費送嗎？

如果出現了比較特殊或者緊急的情況沒有收到貨的，務必需要第一時間聯系到配送人員，配送人員會根據用戶們的要求來調整配送日期，以便用戶們能夠確認收貨。

下單后怎么看配送時間，預計幾天能到？

用戶們在購物平臺上面下單只有，就能夠非常直觀地看到平臺幫我們預估的配送時間了，具體的配送時間會根據發貨方以及用戶們的地點來調整，江浙滬是最快的，不過即使是偏遠地區，也是能夠保證在出庫后七天送貨上門。

公司歷史

2001年1月獲中國物流與采購聯合會頒發的“首家中國物流示范基地”

2003年2月 獲中國物流與采購聯合會頒發的現代物流技術的研究國家科技進度一等獎

2008年10月獲中國交通運輸協會頒發的2008年度中國物流百強企業

2009年12月 獲中國物流與采購聯合會頒發的 綜合服務型物流AAAAA企業

2011年01月 獲得國家標準化管理委員會頒發的“國家級服務業標準示范單位”

2011年11月 獲得中國物流與采購聯合會頒發的“AAA級物流企業”

2012年04月 獲得中國家電服務維修協會頒發的“空調支架服務示范企業稱號”

2012年12月 獲得《環球企業家》授予的“年度商業模式創新典范獎”

2012年12月 獲得中國商業聯合會授予的“中國首批五星企業稱號”

2012年12月 獲得中國商業聯合會授予的“全國企業文化建設特殊貢獻單位”

2013年03月 易觀電子商務年會上日日順被授予“最佳電子商務物流服務商”

2013年03月 獲得國家標準化研究院頒布的“中國顧客滿意度連續八年問鼎第一”

2013年10月 成為國內首個品牌價值過百億的物聯網企業

2013年11月，在第八屆中國網上零售年會上，榮膺2013杰出電商倉儲物流服務獎

2014年9月，在“中國電子商務博覽會”上，日日順凈水商城（RRS.COM）特別榮膺“年度最具潛力網購商城”

2014年10月，獲得由中國物流與采購聯合會授予的“2014中國物流創新獎”

2014年10月，日日順以142.86億元的品牌價值連續第二年入圍中國品牌價值100強，并成為百強排行榜中品牌價值增幅最大的品牌

2014年12月，在第九屆中國網上零售年會上榮膺“2014電商服務年度風云獎”

2014年12月，在第十二屆中國互聯網經濟年會上榮膺“電商物流最佳服務商”稱號

2014年12月，在第十屆最佳商業模式中國峰會上摘得“2014年度最佳商業模式”大獎

2015年1月，獲得由媒體訓練營冬季峰會頒布的“最佳創新企業獎”

2015年3月，獲得由中國質量萬里行促進會評選的全國質量誠信品牌優秀示范企業

2015年4月，在中國智慧城市年會上，日日順樂家智能快遞柜平臺憑借最后100米用戶最佳體驗榮獲“中國智慧城市優秀解決方案”榮譽稱號

2015年7月，日日順以168億元的品牌價值再次入圍中國品牌價值100強

2015年9月，在“中國電子商務博覽會”上，日日順凈水商城再次斬獲年度中國電商創新成長系列獎項

2015年10月，第22屆中國國際廣告節頒獎盛典上，日日順凈水商城榮獲“中國廣告長城獎•2015廣告主營銷傳播金獎”

2015年12月，在中國（杭州）國際電商營銷峰會上，日日順榮獲金麥獎年度最佳營銷大獎

2016年1月，2015-2016 ECI Awards(艾奇獎)全球年度電商創新人物與機構頒獎典禮暨高峰論壇上，日日順榮獲ECI Awards(艾奇獎)年度電子商務創新平臺獎項

2020年日日順物流獲“年度最佳物聯網生態產業園”獎

2020年日日順榮膺“2019年度中國誠信品牌”

2020年日日順物流榮獲“2019年度公益項目獎”

2020年日日順樂家榮獲“2019年度綠色典范獎”

2020年日日順樂農榮獲“2019年度扶貧典范獎”

2020年樂家誠品入選中國500最具價值品牌 成為行業首個健康飲食場景生態品牌

2020年日日順連續兩年入選《中國500最具價值品牌》

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