長龍航空app是一款由浙江長龍航空有限公司開發的飛機票訂閱手機軟件。通過該軟件，各位用戶們能夠實時查看關于自己的航班消息，也可以在線進行訂票，從而享受軟件中的手機專屬價。長龍航空致力于成為創造美好旅程體驗的一流航空服務品牌，全面立足浙江、從而面向全國、飛向世界。該公司采用了差異化的競爭策略，追求高效能的運營以及高品質服務。

軟件特點

【機票預訂】預訂國內、國際機票；支持微信、等支付方式。

【機票退改】在線進行自愿變更行程、退票等操作。

【航班動態】快速查詢航班動態信息，為出行提供便利。

【在線選座】提前預訂機上座位，方便又快捷。

【在線客服】智能機器人在線解答熱門問題，提供高效服務。

【特價機票】不定期推出特價機票，價格低至1折。

常見問題

長龍航空開始辦理航班乘機手續的時間一般不遲于客票上列明的航班離站時間前90分鐘。旅客應當在長龍航空規定的時限內到達機場，憑客票及本人有效身份證件按時辦理客票查驗、托運行李、領取登機牌等乘機手續。如旅客未能按時到達乘機登機處，或未能出示其有效身份證件及運輸憑證，或未能做好旅行準備，長龍航空為不延誤航班可取消旅客已定妥的座位。對旅客由此產生的損失和費用，長龍航空不承擔責任。

定座

旅客只有在定妥座位以后，才能憑該定妥座位的客票乘機。旅客可根據有關規定向長龍航空、長龍航空授權的銷售代理人售票處、長龍航空銷售服務熱線以及登錄長龍航空官方網站預訂座位。已定座位的旅客須在長龍航空規定或預先約定的時限內購票，否則，原定座位不予保留。

兒童票、嬰兒票

已滿2周歲未滿12周歲的兒童可按照同一航班成人普通全價票的50%購買兒童票，官網支持兒童與成人同艙同價位購買或按全價票的一半進行購買，提供座位。每一成人旅客攜帶嬰兒超過一名時，超過人數的嬰兒應支付兒童票價。如果旅客需同時攜帶嬰兒和兒童，則最多只能攜帶一名嬰兒及二名兒童。

退票

旅客在客票的有效期內沒有完成部分或全部航段，可以提出退票申請。如客票上已注明“不得退票”、“NON-REF”或“NON-REFUND”，該客票不得退票。 旅客退票須持本人有效旅行證件及客票（如適用）至長龍航空規定的退票地點辦理退票手續。

公司介紹

浙江長龍航空有限公司（ZHEJIANG LOONG AIRLINES CO. LTD.）成立于2011年4月19日，2013年12月29日客運首航，是以杭州蕭山國際機場為主運營基地的浙江省唯一的本土總部型客貨綜合公共運輸航空公司，擁有國內國際、客運貨運全牌照航空運輸資質。公司積極貫徹落實國家“一帶一路”倡議、“民航強國”等戰略，持續推進規模和品質建設，致力于打造世界一流航空集團。

公司現有機隊規模屬中型航空公司，居民營航空公司前列，是同時期成立航空公司中的佼佼者。至今累計開通國內外客貨運航線400余條；以杭州為主基地和寧波、溫州為副主基地，設立以西安、成都、廣州為中心的西北、西南、中南分公司，構建省內“一主兩翼”、國內“東西南北”、連通輻射“一帶一路” 沿線國家的發展格局。

為實現多元化發展，2020年在杭組建浙江長龍集團公司，注冊成立模擬機訓練、飛機維修等全資子公司，投資建設創新智能維修保障基地，推進建設國際航空培訓康養基地、長龍·天空之城（航空總部主基地）等。近年來，公司先后被共青團中央、交通部、民航局、浙江省授予“全國青年文明號，全國交通運輸系統、浙江省抗擊新冠肺炎疫情先進集體和個人，浙江省東西部扶貧協作突出貢獻獎、示范企業、民航打贏藍天保衛戰先進單位”等榮譽稱號，并成功入選浙江省第二批“雄鷹行動”培育企業。

2019年10月16日，公司正式成為杭州2022年第19屆亞運會唯一的官方航空客運服務合作伙伴，公司將以服務保障亞運會為契機，全面對標國際，謀劃高質量、集團化、智慧化、國際化四大發展愿景，建基地、搭平臺、造生態，全力做強做大航空主業和高端服務業，構建飛機維修、培訓康養、信息科技、航空食品、金融服務等航空服務全產業鏈，打造世界一流航空集團。

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