《游云南安卓版》是一款由云南騰云信息產業有限公司研發制作的針對旅行變得更加有趣的服務類軟件。很多時候想要出去玩，但是又要做攻略，又要訂酒店真的是特別的麻煩，很頭疼！軟件圍繞云南的各種風景名勝展開，讓用戶以最輕松的方式享受旅行帶來的快樂，不再為后勤發愁。結合互聯網的技術，考慮用戶的所有需求，并進行改善，多種功能只為讓你把心思更多的放在沿途的風景上。

軟件特色

【關于游云南】

- 游云南App是云南旅游官方助手

- 吃、住、行、游、購、娛一站式搞定

- 游客體驗自由自在，政府服務無處不在

【云南出游】

-租包車：免異地還車費、全車消毒快捷選車

-精品線路：親子研學、康養度假、戶外探險.....

-門票：優惠門票、刷臉入園

-誠選：云南特產、誠信保障、假一賠十

-More：機票／酒店／演出玩樂／定制游...

【特色體驗】

-直播：云南16州市景區直播，可預約觀看日出與日落

-語音導覽：大咖為你講解云南故事

-識花識景：拍照識別奇花異草，掃碼了解當地故事

-More：博物館／找廁所／景區熱度／景區天氣...

【政府服務】

-我要投訴：一鍵投訴，一鍵求助，高效響應

-我要退貨：游客購物30天無理由退貨

-疫情防控服務：安置酒店查詢、景區開放情況、文旅部門服務熱線...

軟件亮點

景區直播

游客在出發前，可以通過平臺上的“景區直播”，提前了解景區的相關信息，以便確定出行計劃。

景點天氣

就算足不出戶也能感受云南美景。云南最美的風景都將通過短視頻、慢直播的方式推送到用戶的客戶端，還可以隨時了解景點天氣情況。

刷臉看景

決定好目的地后，游客可通過在線支付，線下不需紙質門票，刷臉即可進入各個景點，方便游客快捷入園。

語音導覽

在游玩中，游客可以根據“語音導覽”了解景區里的人文、地理等方面的知識，好似一位貼身導游。

智慧廁所

平臺設置了“智慧廁所”，點擊一下就可以找到離游客最近的廁所，以及廁所坑位的使用情況。

線上購物

建立了誠信商戶入駐、誠信碼推廣、統一交易結算平臺、誠信商戶的評級機制，游客只要看到心儀的云南特產，就能在APP上下單購買。

一鍵投訴

用戶通過平臺可以便捷地在線投訴。不論哪級頁面，頁面下都有一個紅色按鈕“投訴”。基于網格化管理，一旦發生投訴，距離投訴用戶最近的投訴第一責任人將最先接到通知，并第一時間趕到現場。

怎么領加油券

游云南APP申領/使用云南文旅加油券指南

一、怎么申領

方式一：在“游云南”App上完成一次景區預約，即可進入領券頁面領取;

方式二：在“游云南”App上完成一次文旅商品購買，即可進入領券頁面領取;

方式三：通過“游云南”App首頁活動入口，進入活動頁面領取。

二、領取成功后，在哪查看?

“游云南”App點擊【我的】，頭像下方找到【加油卡】，點擊即可查看領取成功的加油券，包括加油券面值、有效期、使用規則和核銷碼等。

三、使用方式

到達線下加油站時，打開領取成功的加油券，出示二維碼進行掃描，如遇二維碼核銷失敗，不要著急，二維碼上方即【加油券碼】，請工作人員手動輸入即可。

怎么退貨

首先我們打開游云南app官方版，然后我們就可以點擊最下面的一行的【我的】，然后這個時候我們就可以看到中間的位置有一個【全部訂單】，這個地方的訂單我們是可以分鐘幾種情況來進行討論。【待支付】-【已支付】-【退款】。

如果我們的訂單是【待支付】的狀態的話，你們可以直接去關閉交易的，這樣買家和賣家雙方之間是沒有沖突的，所以取消的話就可以直接取消的。然后另外一個就是【已支付】，這個時候你們需要去找到客服進行申請，因為要確定客服那邊是不是已經出單，你們如果說不影響賣家的利益的話，可以直接給你們退掉的，但是如果說因為一些原因的話，是不可以退的。然后你們的【退款】就可以看到自己所有的退貨的詳情。

怎么撤銷投訴

有的時候我們在使用游云南app官方版的時候，有些服務不是很好的時候，我們是可以維護自己的正當權益去進行投訴的。但是有的時候因為一個小的投訴對于商家的影響是很大的，所以有的時候思考之后我們的投訴其實是想要撤銷掉的，那么這個時候我們想要撤銷的話要怎么操作呢？

點擊最下面的【我的】，然后我們就可以看到中間的位置有一個【我的投訴】，點擊進入之后你們就可以看到所有你們投訴的內容了，如果想要撤銷某一條投訴的話，你們就點擊那條投訴就可以了。

怎么開票

首先我們需要打開游云南app官方版，然后我們就可以看到最下面的地方有一個【我的】，這個時候你們就可以看到中間的位置有一個【我的發票】，點擊進入之后你們可以看到兩個分類，分別是【待開票】和【已開票】。

【待開票】就是還沒有開票的，你們就可以直接全部開票或者是選擇其中的某幾個去開票的。然后【已開票】的就是你們已經開了發票的，這些是不可以再次開具發票的。

更新內容

v6.3.11.500：

優化頁面展示，修復系統已知問題

v6.3.7.500：

【其他】修復已知問題，提升產品體驗

v6.3.4.500：

【長輩版】長輩專屬版拍照識花來啦！探索旅途中的“花花”世界，有趣的植物不再錯過～

包名：com.tengyun.yyn

MD5：760583E056C6DB380D2259453725437E