云南祥鵬航空有限責任公司隸屬于海航航空集團旗下，簡稱祥鵬航空，該航空主運營基地為昆明、成都等地區，旨在為乘客打造最安全、準點的運行品質，為旅客創造真誠、便捷、實惠的出行體驗，祥鵬航空曾榮獲中國最佳旅游供應商與消費者信賴企業等榮譽，是許多小伙伴出行必備的航空公司之一。今天小編為大家帶來的這款祥鵬航空app，是云南祥鵬航空有限責任公司自主研發推出的官方機票預訂app，幫助那些不知道去哪里需要購買祥鵬航空機票的小伙伴，購買到機票。軟件采用小清新的設計風格，所有的功能都可以一目了然，幫助大家快速購買到自己需要的機票。大家可以通過app實時關注到航班的情況，以便于大家更好的規劃好自己的時間。軟件操作簡單，新手小白也能輕松上，app內置值機二維碼，大家可在航班原定起飛時間前50分鐘掃碼過安檢，無需再去取票，為用戶旅游出行提供更加貼心的服務，所以大家還在等什么，感興趣的小伙伴趕快來下載體驗吧。

特色功能

1、預訂機票：祥鵬全體精彩航線匯聚于此，竭誠滿足您的出行需求；
2、便捷退票：可在手機上提交退票退款申請，告別繁復流程；
3、手機值機：用手機購買祥鵬機票的昆明出港乘客，國內手機值機成功后將生成一個值機二維碼，可在航班原定起飛時間前50分鐘掃碼過安檢。
4、航班動態：可實時關注航班的正常、延誤、取消情況。

祥鵬航空app在線訂票指南

一、如何購票？
1、大家先打開app，新用戶需要使用實名驗證的手機號碼進行注冊登錄，登錄完成后在首頁找到“航班預訂”。

2、找到自己，根據自己的情況，選擇單程或者是往返，輸入出發城市、到達城市以及出發時間等，然后點擊“查詢航班”按鈕，根據自己去情況選擇相對應的機票即可。

二、怎樣進行行李托運？
1、在首頁找到“行李預訂”然后輸入正確的個人信息，勾選“我已閱讀并同意”，再點擊下方的“驗證消息”按鈕即可進行行李托運金額的購買。

三、怎么進行選座？
1、大家先找到“辦理值機”進去之后，輸入航班信息，點擊下方的“確認辦理”按鈕即可進行選座。

溫馨提示

有行李托運需求的乘客需提前1個小時到機場值機柜臺辦理行李托運手續；若安檢口設備無法識別二維碼，旅客需前往機場值機柜臺打印登機牌；僅限祥鵬官網、移動端昆明出港客票使用；不確定航段客票不可使用。

常見問題

一、如何購票
在首頁“航班預訂”欄目，選擇單程或往返后，輸入出發城市、到達城市、出發時間、返回時間，點擊“查詢航班”按鈕，隨后跟著向導完成訂票即可。
二、網上支付問題
1、在您預定成功并生成訂單后，網站給您保留了30分鐘的支付時間，為了保證您的出行，建議在訂單提交成功后及時支付出票。超過30分鐘未支付成功，您的訂單將被取消。
2、支付過程中如網頁提示支付失敗，請您認真閱讀失敗信息，查詢銀行卡或支付賬戶余額是否充足，如余額充足則可聯系發卡行或第三方支付公司了解詳細問題。
3、如您遇到銀行卡已扣款，但網頁提示支付失敗的情況，可能是因為銀行和第三方支付公司間數據傳輸異常，您可以及時聯系祥鵬航空24小時服務熱線進行處理，如核實祥鵬款項已支付至祥鵬航空，祥鵬航空將全額給您進行退款。
4、在您成功支付票款后，請您耐心等待幾分鐘，待出票成功、每一位旅客及對應航段“票號”一欄顯示“859-”開頭的13位數字后再關閉網頁，如無票號請您及時聯系祥鵬航空24小時服務熱線處理。

更新日志

v4.1.4版本
1、優化無陪兒童訂單詳情展示
2、修復已知問題

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